Contrato de licencia de usuario finalContrato de licencia de usuario final
1. Algunos avisos importantes: arbitraje, reembolsos y daños
REVISE CUIDADOSAMENTE LA SECCIÓN 22 “RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS” QUE APARECE A CONTINUACIÓN PARA MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL ARBITRAJE. AVISO IMPORTANTE SOBRE EL ARBITRAJE PARA LOS JUGADORES DE LOS ESTADOS UNIDOS: AL ACEPTAR ESTE CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL (CLUF), USTED ACEPTA (CON EXCEPCIONES LIMITADAS) RESOLVER CUALQUIER CONFLICTO ENTRE USTED Y NOSOTROS RECURRIENDO A UN ARBITRAJE INDIVIDUAL Y VINCULANTE, EN LUGAR DE ACUDIR A LOS TRIBUNALES. EL PRESENTE CLUF INCLUYE TAMBIÉN UNA LIMITACIÓN DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDE COBRARNOS Y QUE PUEDEN DERIVARSE DE SU USO DE LOS SERVICIOS. AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA ESTAS DISPOSICIONES.
SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTE CLUF, NO PUEDE INSTALAR, COPIAR O UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS. NORMALMENTE NO OFRECEMOS REEMBOLSOS, EXCEPTO CUANDO LO AUTORIZAMOS EXPRESAMENTE (VÉASE LA SECCIÓN 10 PARA LAS EXCEPCIONES) O CUANDO LOS REEMBOLSOS SON REQUERIDOS POR LA LEGISLACIÓN LOCAL.
NUESTRO CLUF TAMBIÉN PUEDE CONTENER ANEXOS ESPECÍFICOS DE CADA PAÍS QUE SE APLIQUEN A USTED EN FUNCIÓN DE LA JURISDICCIÓN EN LA QUE RESIDA. Para ver los términos adicionales que se aplican a usted (que constituyen parte de este Acuerdo y pueden sustituir a estos términos), consulte los apéndices específicos de cada país a continuación o el idioma específico del país en el sitio web del CLUF.
Si reside en la Unión Europea, Reino Unido o Brasil, consulte también el anexo A-1 para conocer otras condiciones.
2. ¿Qué es este documento? ¿Cuándo puedo jugar?
Este es el acuerdo entre usted y nosotros con respecto a los servicios que descargue o a los que acceda, ya sea un juego, algo que sirva de soporte al juego o cualquier otra cosa. Solo podrá utilizarlos cuando acepte estas condiciones.
Usted está leyendo ahora nuestro Contrato de Licencia de Usuario Final (“CLUF”) que es un acuerdo legal entre usted y Proxima Beta Pte. Limited (“nosotros”, “nos”, “nuestro”, según corresponda) en relación con nuestros Servicios de los que usted hace uso. “Servicios” se refiere colectivamente, y a veces individualmente, a lo siguiente: a) cada uno de nuestros Juegos, y b) cualquier sitio web, software u otros servicios que proporcionemos junto con el Juego o como soporte del mismo, estén o no instalados o se utilicen en un ordenador, consola o dispositivo móvil. “Juego” se refiere a nuestro juego que usted descarga y al que accede y que está sujeto a este CLUF, independientemente de dónde lo descargue y/o acceda, así como a cualquier documentación, software, actualizaciones, Artículos virtuales y Contenido (cada uno de ellos definido a continuación) incluidos en él.
Hemos tratado de ser claros en este CLUF y si tiene alguna pregunta no dude en enviarnos un mensaje a support@uncappedgames.com (nuestra “Dirección de correo electrónico de soporte”). Observará que hemos añadido algunos textos en cursiva a lo largo del CLUF para facilitar su lectura; sin embargo, este texto se proporciona únicamente a título orientativo y no forma parte del CLUF.
3. Términos definidos
4. Condiciones adicionales
Algunos Servicios pueden estar disponibles (o solo disponibles) mediante el acceso (o la descarga) a una plataforma o tienda de terceros, incluyendo, entre otros, Facebook, Epic Games Store, la plataforma de juegos Steam, Google Play Store y Apple App Store (cada una, una “Tienda de aplicaciones”). Su uso de los Servicios también se rige por cualquier acuerdo aplicable que tenga con cualquier Tienda de aplicaciones (el/los “Acuerdo(s) de la Tienda de aplicaciones”). En caso de conflicto entre cualquier otro Acuerdo de la Tienda de aplicaciones, de la cual usted adquiere uno de nuestros Juegos, y este CLUF con respecto a su uso de los Servicios, prevalecerá este CLUF.
La recopilación de información de usted y relacionada con los Servicios (tanto si se obtiene a través de una Tienda de aplicaciones como si no) se rige por nuestra Política de privacidad que puede consultarse en Política de privacidad - Battle Aces (playbattleaces.com). Nuestra Política de privacidad explica cómo recogemos, utilizamos y divulgamos la información que obtenemos de usted y sobre usted.
5. Idoneidad y registro
Los Servicios que ofrecemos tienen ciertas restricciones de edad. Otros pueden requerir una cuenta externa. Cuando nos proporcione información, debe asegurarse de que está actualizada. Además, no comparta su cuenta con otros sin nuestro permiso.
(a) Edad. Para crear una Cuenta de juego (según se define a continuación) y acceder a algunos de nuestros Servicios, debe tener al menos la edad mínima de consentimiento para la recogida de datos personales en virtud de la legislación aplicable en su jurisdicción. Si se encuentra entre la edad mínima para la recogida de datos personales y la edad de mayoría en su jurisdicción, su progenitor o tutor debe revisar el presente CLUF y aceptarlo en su nombre. Los progenitores y tutores son responsables de los actos de sus hijos menores de 18 años mientras usen nuestros Servicios.
Podemos permitir que un menor que aún no tenga la edad para la recogida de datos personales se registre para ciertos Servicios con el consentimiento verificado de su progenitor o tutor legal. Se pedirá al progenitor o tutor legal que proporcione documentación adicional o lleve a cabo acciones adicionales como parte del proceso de verificación y aprobación de manera coherente con la legislación aplicable. Recomendamos que los progenitores y tutores se familiaricen con los controles parentales de los dispositivos que proporcionan a sus hijos.
(b) Creación de una cuenta. Para acceder a partes de un Juego, es posible que tenga que crear una cuenta en el juego (su “Cuenta de juego”). Su Cuenta de juego, si procede, es independiente de cualquier cuenta que pueda tener en cualquier Tienda de aplicaciones (su “Cuenta de la Tienda de aplicaciones”). Usted podrá crear su Cuenta de juego utilizando una cuenta que ya tenga con nosotros o su dirección de correo electrónico. En la medida en que usted cree su Cuenta de juego mediante el uso de una cuenta de terceros (por ejemplo, su cuenta de Facebook o Google), podemos acceder a cierta información personal que este tercero nos proporciona, como su dirección de correo electrónico y su nombre, para facilitar la creación de su Cuenta de juego. Encontrará más información sobre el uso de cuentas de terceros en la Política de privacidad que se encuentra en Política de privacidad - Battle Aces (playbattleaces.com). Tenga en cuenta que también podrá jugar al Juego sin crear una Cuenta de juego, pero es posible que no pueda acceder a determinadas partes del Juego, y los datos del Juego se podrán borrar si desinstala o elimina de otra forma el Juego.
(c) Mantenga su información actualizada. Es importante que nos proporcione información precisa, completa y actualizada para su Cuenta de juego y se compromete a actualizar dicha información a fin de mantenerla así. Si no lo hace, podemos suspender o cancelar su Cuenta de juego. Usted se compromete a no revelar la contraseña de su Cuenta de juego a nadie y a notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su Cuenta de juego. Usted es responsable de todas las actividades que se produzcan en su Cuenta de juego, tenga o no conocimiento de ellas. Si cree que su Cuenta de juego ha dejado de ser segura, debe notificárnoslo inmediatamente a nuestra Dirección de correo electrónico de asistencia.
(d) Prohibición de compartir la cuenta. No le está permitido vender, revender, alquilar, arrendar, compartir o proporcionar acceso a su Cuenta de juego a nadie. Nos reservamos todos los derechos y recursos legales disponibles para evitar el uso no autorizado de nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, barreras tecnológicas, mapeo de IP y, en casos graves, contactar directamente con su proveedor de servicios de Internet (ISP) en relación con dicho uso no autorizado.
(e) Prohibición de cuentas falsas. No le está permitido crear una Cuenta de juego para otra persona ni crear una Cuenta de juego con un nombre que no sea el suyo.
6. Licencia y uso de los Servicios
Siempre que acepte este CLUF (y mientras el CLUF no sea rescindido; véase la Sección 21), le concedemos permiso para acceder y utilizar nuestros Servicios. Si incumple las normas o no está de acuerdo, no podemos permitirle jugar. Asegúrese de que su sistema y sus dispositivos cumplen con los requisitos mínimos del Juego. Además, si padece una enfermedad epiléptica, consulte a un médico antes de jugar al Juego.
(a) Concesión de licencia. Siempre y cuando cumpla con este CLUF y, en su caso, con el/los Acuerdo(s) de la Tienda de aplicaciones, le concedemos la siguiente licencia: un derecho y una licencia limitados, personales, no exclusivos, intransferibles y no sublicenciables para i) descargar e instalar el Juego en el dispositivo permitido por el/los Acuerdo(s) de la Tienda de aplicaciones (en su caso), y ii) acceder y utilizar los Servicios, incluido cualquier Contenido, para sus fines de entretenimiento personal aprovechando únicamente la funcionalidad del Juego y los Servicios. Nosotros y nuestros licenciantes nos reservamos todos los derechos no concedidos a usted en este CLUF. “Contenido” se refiere a todas las ilustraciones, títulos, temas, objetos, personajes, nombres, diálogos, frases hechas, historias, animaciones, conceptos, sonidos, efectos audiovisuales, métodos de funcionamiento, composiciones musicales, Artículos virtuales (definidos en la Sección 9) y cualquier otro contenido comprendido en los Servicios. El Contenido también incluye cualquier cosa generada, creada o que se desarrolle de otra manera dentro de los Servicios por cualquier usuario (incluido usted) como resultado de la interacción con la funcionalidad de los Servicios. Podemos, a nuestra entera discreción, eliminar, editar o desactivar cualquier Contenido por cualquier motivo.
Contenido que usted crea fuera de los Servicios. “Contenido del usuario” se refiere a cualquier Contenido que usted (u otros titulares de Cuentas de juego) cree u obtenga fuera de los Servicios y que usted u otro usuario ponga a disposición en los Servicios. En este sentido, si el Contenido se crea dentro de los Servicios, no es Contenido del usuario; solo se considera Contenido del usuario aquel que se crea u obtiene fuera de los Servicios y que un usuario pone a disposición dentro de estos. Al poner a disposición cualquier Contenido de usuario por medio de los Servicios, usted nos concede la siguiente licencia: una licencia no exclusiva, transferible, mundial y libre de regalías, con derecho a sublicenciar, para utilizar, copiar, modificar, crear trabajos derivados basados en, distribuir, mostrar públicamente y ejecutar públicamente su Contenido de usuario en relación con el funcionamiento y la prestación de los Servicios y el Contenido a usted y a otros usuarios de los Servicios. Salvo en la medida en que lo prohíba la ley, usted renuncia al beneficio de cualquier “derecho moral” o derechos similares en cualquier país con respecto a cualquier Contenido del usuario. Podemos, a nuestra entera discreción, eliminar, editar o desactivar cualquier Contenido del usuario en cualquier momento y por cualquier motivo, inclusive si determinamos que el Contenido del usuario infringe este CLUF. No asumimos ninguna responsabilidad por el Contenido del usuario, por retirarlo o no retirarlo o por otro Contenido. No preseleccionamos ni revisamos ningún Contenido de usuario y no aprobamos ni avalamos ningún Contenido de usuario que pueda estar disponible en los Servicios o el resto de nuestros servicios.
(c) Límites del servicio en función de su lugar de residencia. Podemos restringir, modificar o limitar su acceso y uso de ciertos Contenidos, Artículos virtuales, un Juego completo o alguno o todos los Servicios dependiendo del territorio en el que se encuentre. Sin perjuicio de lo anterior, es posible que el Contenido, los Artículos virtuales, los Juegos completos o los Servicios no estén disponibles (en su totalidad o en parte) en el lugar en el que usted se encuentra o que solo estén disponibles en una versión modificada, si no cumplen con las leyes que se aplican en su país.
(d) Compra al por menor. Podemos ofrecer códigos o claves de producto que pueden activarse en un Juego o utilizarse para activar un Juego en la Tienda de aplicaciones. A fin de que sean válidos, conforme a la normativa de control de divisas aplicable en su jurisdicción, dichos códigos o claves deben adquirirse (u obtenerse legalmente de otro modo) a través de nosotros o de uno de nuestros minoristas autorizados. Si usted adquiere dicho código o clave a través de un tercero, este será responsable de resolver cualquier problema que usted tenga con dichos códigos o claves. Sin perjuicio de la legislación aplicable, no tendremos ninguna responsabilidad por estos códigos o claves comprados a terceros o si cualquier compra se produjo en violación de cualquier normativa de control de divisas aplicable.
(e) Requisitos mínimos. El Juego puede tener unos requisitos mínimos para los dispositivos y sistemas en los que se desee jugar al Juego. Podemos publicar estos requisitos mínimos en el sitio web correspondiente y/o notificárselo por escrito. Para una experiencia óptima, asegúrese de que sus dispositivos y sistemas cumplen estos requisitos antes de jugar al Juego.
(f) Advertencia de ataques epilépticos. El Juego puede contener destellos de luz, imágenes y otros estímulos luminosos que pueden inducir ataques epilépticos en determinadas personas. Si usted o alguien de su familia padece una enfermedad epiléptica, consulte a su médico antes de jugar al Juego. Si experimenta mareos, alteraciones de la visión, espasmos oculares o musculares, pérdida de conciencia, desorientación, cualquier movimiento involuntario o convulsiones mientras juega, deje de jugar al Juego inmediatamente y consulte a su médico.
7. Conducta del jugador
Nos esforzamos por garantizar que todos nuestros jugadores y usuarios se sientan seguros y bienvenidos cuando utilizan nuestros Servicios y juegan a nuestros juegos, y queremos que todos jueguen según las mismas reglas. Por ello, si utiliza nuestros Servicios según lo previsto, sin hacer trampas, sin ser abusivo, impertinente o irrespetuoso, o sin ser desleal, es probable que no tenga problemas, pero, para asegurarse, lea detenidamente todos los términos de este CLUF.
Usted se compromete a no hacer nada de lo siguiente con respecto a los Servicios, según lo determinemos nosotros, según corresponda:
(a) utilizarlos comercialmente, con fines promocionales, o en beneficio de terceros o de cualquier manera no permitida por este CLUF;
(b) utilizar, o proporcionar, cualquier programa de terceros no autorizado que intercepte, emule o redirija cualquier comunicación entre los Servicios y nosotros o que recopile información sobre el Juego;
(c) utilizar, o proporcionar ofertas auxiliares a cualquier persona, que no sean ofrecidas dentro de los Servicios por nosotros (o la funcionalidad de la Tienda de aplicaciones), como el alojamiento, los servicios de “nivelación”, duplicar nuestros servidores, establecer coincidencias, emulación, redireccionamientos de comunicación, mods, hacks, trampas, bots (o cualquier otro control automatizado), entrenadores y programas de automatización que interactúen con los Servicios de cualquier manera, tunelización, complementos de programas de terceros, y cualquier interferencia con el juego en línea o en red;
(d) acceder o utilizarlos en más de un dispositivo a la vez;
(e) copiar, reproducir, distribuir, mostrar, reflejar, enmarcar o utilizarlos (o cualquiera de nuestros otros materiales, propiedad intelectual o información de propiedad) de una manera que no esté expresamente autorizada en este CLUF;
(f) vender, alquilar, arrendar, conceder licencias, distribuir o transferir de cualquier otro modo los Servicios, el Juego o cualquier Contenido, incluyendo, entre otros, los Artículos virtuales o la Moneda del juego, incluyendo la participación o el funcionamiento de los denominados “mercados secundarios” de Productos virtuales, Moneda del juego o Contenido;
(g) intentar realizar ingeniería inversa (salvo que la legislación local aplicable lo permita), obtener el código fuente, modificar, adaptar, traducir, analizar datos, descompilar o desensamblar o realizar trabajos derivados basados en los Servicios o cualquier Contenido;
(h) eliminar, desactivar, eludir o modificar cualquier medida tecnológica que implementemos para protegerlos o cualquiera de sus propiedades intelectuales asociadas;
(i) crear, desarrollar, distribuir o utilizar cualquier programa de software no autorizado para obtener ventajas en cualquier modo de juego en línea o de otro tipo o hacer Trampa (según se define a continuación);
(j) intentar sondear, escanear o probar su vulnerabilidad o vulnerar cualquier medida de seguridad o autenticación;
(k) acceder, manipular o utilizar áreas no públicas de los Servicios;
(l) invadir o intentar acceder a una propiedad o lugar en el que no tenga permiso para estar o participar en cualquier actividad que pueda provocar lesiones, muerte, daños a la propiedad, alteración del orden público u otra responsabilidad;
(m) cargar, publicar, enviar o transmitir cualquier Contenido de usuario, crear un nombre de usuario o un nombre de cuenta, o realizar cualquier otra conducta que i) infrinja, se apropie indebidamente o viole la patente, derechos de autor, marca comercial, secreto comercial, derechos contractuales, derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual, o derechos de publicidad o privacidad, o cualquier otro derecho de terceros; ii) infrinja o fomente cualquier conducta que viole cualquier ley o reglamento aplicable o que dé lugar a responsabilidad civil; iii) sea fraudulenta, falsa, engañosa o iv) sea gravemente perjudicial, racial o étnicamente objetable, despectiva, blasfema, calumniosa, difamatoria, obscena, pornográfica, pedófila, vulgar u ofensiva; v) promueva la discriminación, el fanatismo, racismo, odio, acoso o daño contra cualquier persona o grupo; vi) sea violenta, acosadora o amenazante o promueva la violencia, el blanqueo de capitales o los juegos de azar, el terrorismo o acciones amenazantes o irrespetuosas para cualquier persona o entidad; vii) perjudique a los menores de edad de cualquier manera; o viii) promueva actividades o sustancias ilegales o perjudiciales;
(n) participar en cualquier comportamiento que: i) infrinja o fomente cualquier conducta que infrinja cualquier ley o reglamento aplicable o que pueda dar lugar a responsabilidad civil; ii) sea fraudulento, falso, engañoso o que induzca a error, incluido el "trolling"; iii) sea difamatorio, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo; iv) promueva la discriminación, el fanatismo, racismo, odio, acoso o daño contra cualquier persona o grupo; v) sea perturbador para el Juego, la Aplicación, sus usuarios o la comunidad de usuarios, sea violento, intimidante o amenazante o promueva la violencia, el terrorismo o acciones amenazantes o irrespetuosas para cualquier persona o entidad; o vi) promueva actividades o sustancias ilegales o perjudiciales;
(o) interferir o intentar interferir en el acceso de cualquier usuario, servidor o red, incluyendo, entre otros, el envío de un virus, la sobrecarga, el desbordamiento, el envío de correo basura o el bombardeo de los Servicios o de cualquiera de sus usuarios;
(p) recopilar o almacenar cualquier información que pueda utilizarse para identificar a una persona, ya sea por sí misma o combinada con otra información, de los Servicios de otros usuarios de los mismos sin su permiso expreso;
(q) comportarse de una manera que sea perjudicial para el disfrute de los Servicios por parte de otros usuarios tal y como pretendemos, a nuestro juicio, incluyendo, entre otros, el acoso, uso de lenguaje abusivo u ofensivo, abandono del juego, sabotaje del juego, envío de correo basura, comportamiento conflictivo, ingeniería social o estafa, o que sea contrario a la moral pública o al orden público;
(r) suplantar o falsear su afiliación con cualquier persona o entidad, o engañar o confundir al destinatario sobre el origen de dichos mensajes o comunicar cualquier información que sea gravemente ofensiva o de naturaleza amenazante;
(s) utilizar un proxy de IP u otros métodos para enmascarar el lugar de su residencia, ya sea para eludir las restricciones geográficas de los Servicios o para cualquier otro propósito;
(t) jugar en la Cuenta de juego de otra persona para “mejorar” el estado, nivel o rango de esa Cuenta de juego;
(u) utilizar los Servicios de cualquier forma que nos afecte negativamente o que se refleje negativamente en nosotros o en los Servicios, o que disuada a cualquier persona de utilizar todas o cualquier parte de las funciones de los Servicios;
(v) alentar, promover, participar o permitir a cualquier otra persona hacer cualquiera de los anteriores; o
(w) violar cualquier ley o reglamento aplicable.
Si detecta a otro usuario que infringe alguna de estas normas, le rogamos que nos informe de esta actividad mediante la función “Informar de abusos” del Juego o parte del Servicio correspondiente, si está disponible, o que se ponga en contacto con nosotros en support@uncappedgames.com.
8. Propiedad de los Servicios
Nuestro Servicio, incluyendo nuestros Contenidos y Juegos, es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Nuestros Servicios pueden permitirle subir, publicar y almacenar fotos y otros contenidos de su propiedad. Usted conserva la propiedad de este contenido, sobre el que tenemos una licencia.
Nosotros y nuestras filiales y licenciantes somos los propietarios de todos los títulos, la propiedad y los derechos de propiedad intelectual de los Servicios. Usted se compromete a no eliminar, alterar u ocultar los avisos de derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio u otros derechos de propiedad incorporados en los Servicios o que los acompañan. Usted entiende y acepta que no es propietario de los Servicios ni de ningún Juego o Contenido de los mismos. Los Servicios (y en particular nuestros Juegos) pueden tener mecanismos incorporados diseñados para evitar que un usuario obtenga una ventaja injusta sobre otros usuarios (estas acciones son “Trampa” y el software es el “Software de detección de trampas”). Podemos añadir o actualizar nuestro Software de detección de trampas periódicamente, según nuestro criterio. Los Servicios y/o el Software de detección de trampas pueden recopilar y transmitir detalles sobre su Cuenta de juego, el modo de juego y los programas o procesos no autorizados en relación con las Trampas, de acuerdo con nuestra Política de privacidad y la legislación aplicable. En el caso de que nosotros, a nuestra entera discreción, concluyamos que usted está haciendo Trampa, usted acepta que podemos ejercer cualquiera o todos nuestros derechos en virtud de este CLUF, incluyendo la rescisión de este CLUF y su acceso a nuestros Servicios. Además, si hace Trampa en un Juego o Servicio, podemos rescindir su licencia de uso de todos nuestros Juegos y Servicios.
Aunque no estamos obligados a supervisar el acceso o el uso de los Servicios o a revisar o editar cualquier Contenido, tenemos derecho a hacerlo con el fin de operar y publicar los Servicios, para garantizar el cumplimiento de este CLUF, proteger la salud o la seguridad de cualquier persona que creamos que pueda estar amenazada, proteger nuestros derechos y recursos legales, denunciar un delito o un comportamiento ofensivo, o cumplir con la legislación aplicable. Podemos (aunque no estamos obligados a ello) eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido, en cualquier momento y sin previo aviso. Podemos (pero no estamos obligados) investigar las violaciones de este CLUF o las conductas que afecten a los Servicios.
9. Artículos virtuales y Moneda del juego
Es posible que le ofrezcamos algunas funciones interesantes en nuestros juegos por las que debe pagar. Necesitamos un permiso especial para realizar cargos en su método de pago. Estas características son de nuestra propiedad.
(a) Compra u obtención de Artículos virtuales y Moneda del juego. Sujeto a las regulaciones de control de divisas aplicables en su jurisdicción, podemos ofrecer ciertas mejoras y opciones dentro de nuestros Juegos que usted puede comprar con dinero del mundo real, incluyendo, entre otros, la Moneda del juego cuando esté permitido por la ley aplicable (“Moneda del juego”), apariencias de personajes, monturas y vehículos, tarjetas digitales, potenciadores de experiencia, equipo y otras personalizaciones para sus personajes en el Juego, y otros artículos digitales complementarios que pueden mejorar su experiencia en el Juego de alguna manera (“Artículos virtuales”). Salvo que se le comunique lo contrario dentro de la funcionalidad del Juego, la Moneda del juego y los Artículos virtuales no se pueden transferir de un Juego a otro. También puede obtener ciertos Artículos virtuales y Moneda del juego sin necesidad de comprarlos, como, por ejemplo, un premio del Juego. Cuando compre Monedas del juego, Artículos virtuales o un Juego en sí (cada uno, una “Transacción”), su compra se realizará a través de la funcionalidad disponible a través de la Tienda de aplicaciones u otras plataformas que pongamos a su disposición. Antes de realizar una Transacción, debe asegurarse de que entiende completamente el acuerdo que contempla su Transacción, ya sea un acuerdo de la Tienda de aplicaciones o un acuerdo de otra plataforma de pago (como nuestra Plataforma WeGame o los términos de un procesador de pagos externo). Puede haber límites en la cantidad y el número de veces que puede comprar Artículos virtuales, Moneda del juego u otros aspectos de su Transacción. Por ejemplo, puede haber una cantidad máxima de Monedas del juego que usted puede tener (en el Juego) o comprar en un momento dado, o un máximo de Transacciones que puede realizar al día; estas restricciones adicionales pueden serle comunicadas a través de la funcionalidad de los Servicios. Es posible que, de vez en cuando, modifiquemos, enmendemos o complementemos nuestras tarifas, métodos de facturación y condiciones aplicables a la Moneda del juego, a los Artículos virtuales o a cualquier compra, y que publiquemos dichos cambios en este CLUF, en términos y condiciones separados o en otros términos o acuerdos publicados en el sitio web correspondiente, o como parte del Juego, o que le proporcionemos de otro modo. Salvo que la ley lo prohíba en su jurisdicción, dichas modificaciones, enmiendas, suplementos o términos entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación y se incorporarán por referencia a este CLUF. Si considera que algún cambio es inaceptable, puede poner fin al uso de su Cuenta de juego en cualquier momento.
(b) Su licencia de Artículos virtuales y Moneda del juego. Los Artículos virtuales y la Moneda del juego son artículos digitales y el uso que usted haga de ellos se rige por este CLUF y por el(los) Acuerdo(s) de la Tienda de aplicaciones. LOS ARTÍCULOS VIRTUALES Y LA MONEDA DEL JUEGO NO TIENEN VALOR MONETARIO Y NO PUEDEN CANJEARSE POR DINERO. LOS ARTÍCULOS VIRTUALES Y LA MONEDA DEL JUEGO NO SON TRANSFERIBLES NI COMERCIALIZABLES, NI TOTAL NI PARCIALMENTE, Y NO SE PROPORCIONAN CON FINES DE INVERSIÓN. Los Artículos virtuales y la Moneda del juego se conceden bajo licencia, no se venden. Siempre y cuando cumpla con los términos de este CLUF y el/los Acuerdo(s) de la Tienda de aplicaciones, le concedemos la siguiente licencia: un derecho y una licencia limitados, personales, no exclusivos, intransferibles y no sublicenciables para utilizar cualquier Artículo virtual o Moneda del juego a los que tenga acceso, tanto si los ha comprado como si los ha obtenido de otro modo, únicamente en relación con su uso del Juego en cuestión y dentro del mismo (a menos que le comuniquemos que puede utilizarlos en varios Juegos) que no tendrá ningún otro propósito. A menos que lo permitamos expresamente en un Juego específico, usted no podrá intercambiar ninguno de estos Artículos virtuales o Moneda del juego con otros. Podemos cancelar, revocar o impedir de otro modo el uso de Artículos virtuales o Moneda del juego si sospechamos cualquier actividad no autorizada o fraudulenta, y/o para corregir cualquier aplicación errónea de cualquier Artículo virtual o Moneda del juego en su Cuenta.
Cambios en la Moneda del juego y en los Artículos virtuales. Salvo que la legislación aplicable lo prohíba, nosotros, a nuestra entera discreción, podemos modificar, sustituir, reemplazar, suspender, cancelar o eliminar cualquier Moneda del juego o Artículos virtuales, incluida su capacidad para acceder o utilizar la Moneda del juego o los Artículos virtuales, sin previo aviso ni responsabilidad ante usted, como por ejemplo si necesitamos suspender temporalmente el juego para realizar actualizaciones, si tenemos una emergencia que nos obligue a desactivar nuestros Servicios, o si tenemos que cerrar en última instancia un juego por razones económicas o de otro tipo debido a que un número limitado de usuarios sigue haciendo uso del servicio en línea a lo largo del tiempo. USTED ACEPTA QUE NO ALEGARÁ NI PRESENTARÁ NINGUNA RECLAMACIÓN CONTRA NOSOTROS, NUESTRAS FILIALES, DIRECTORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES O LICENCIANTES (LAS “PARTES DE LA EMPRESA”) EN RELACIÓN CON A) UNA RECLAMACIÓN RELATIVA A LA PROPIEDAD DE CUALQUIER MONEDA DEL JUEGO O ARTÍCULOS VIRTUALES; O B) UNA RECLAMACIÓN POR UN SUPUESTO VALOR MONETARIO DE LA MONEDA DEL JUEGO O DE LOS ARTÍCULOS VIRTUALES PERDIDOS EN CASO DE I) ELIMINACIÓN O SUSPENSIÓN DE SU CUENTA, II) AJUSTES EN EL JUEGO QUE DEN LUGAR A UN CAMBIO EN EL VALOR DE LOS ARTÍCULOS VIRTUALES O DE LA MONEDA DEL JUEGO, O III) MODIFICACIÓN, RESCISIÓN O EXPIRACIÓN DE ESTE CLUF.
10. Devoluciones
11. Pruebas de la versión beta
De vez en cuando podemos ofrecer una versión beta de uno de nuestros Servicios (una “Beta”). Como su nombre indica, las Betas no son versiones de lanzamiento comercial, no se garantiza que funcionen correctamente y pueden hacer que otras partes de su sistema tampoco funcionen correctamente. Para que la licencia concedida a usted en la Sección 6 anterior se extienda a la Beta (es decir, para que usted tenga permiso para utilizar la Beta), usted reconoce y acepta los siguientes términos, además de lo establecido en el resto de este CLUF:
(a) Podemos eliminar o modificar automáticamente la información almacenada en su ordenador relacionada con la Beta por cualquier motivo y en cualquier momento durante la duración de la prueba de la versión Beta;
(b) Podemos dar por terminada la prueba Beta en cualquier momento, lo que haría que su Beta no pudiera usarse para jugar o no pudiera funcionar correctamente. Cuando demos por terminada una prueba Beta, deberá eliminar los datos locales de la prueba Beta en su ordenador y todos los documentos y materiales que haya recibido de nosotros en relación con la prueba Beta;
(c) El uso de una versión Beta está sujeto al tratamiento confidencial de dicha versión Beta y de todos sus elementos. “Información confidencial” se refiere a cualquier información que le hayamos revelado, o a la que haya accedido o proporcionado, en relación con la Beta (incluidos los comentarios proporcionados y el propio Juego). Usted se compromete a:
(i) no utilizar ninguna Información confidencial más que lo necesario para utilizar el Beta de acuerdo con este CLUF;
(ii) mantener la Información confidencial en estricta confidencialidad y utilizar el mismo grado de cuidado para protegerla que el que usted utiliza para proteger su propia información confidencial, pero en ningún caso inferior al cuidado razonable;
(iii) no revelar la Información confidencial a ninguna persona o entidad que no esté autorizada por nosotros; y
(iv) no hacer ningún anuncio público relacionado con la Beta o el Servicio, incluida la publicación o divulgación de cualquier información (p. ej., capturas de pantalla y especificaciones) relacionada con la Beta, sin nuestra aprobación previa por escrito, que podemos conceder o denegar a nuestra entera discreción.
(d) La finalización de una Beta por nuestra parte no conlleva ningún tipo de reembolso y su participación en una Beta no le da derecho a ninguna compensación ni a ningún servicio gratuito, incluidos los Contenidos y la Moneda del juego; y
Siempre y cuando lancemos una versión completa (no beta) del Juego en particular y podamos permitir que su uso del Juego continúe hasta conseguir la versión completa. Si así lo permitimos, su uso continuado del Juego dejará de estar sujeto a esta Sección 11, pero seguirá estando sujeto al resto de este CLUF.
12. Tienda de aplicaciones
Si un Juego se pone a su disposición a través de una Tienda de aplicaciones, pueden aplicarse condiciones adicionales.
13. Comentarios
Estaremos encantados de recibir sus comentarios, buenos o malos. ¡Nos ayuda a mejorar! Pero si nos proporciona sus comentarios, debemos ser libres de utilizarlos como queramos y sin pagarle por ello.
Agradecemos sus opiniones, comentarios y sugerencias para mejorar los Servicios (“Comentarios”). Puede mandar sus Comentarios enviándolos por correo electrónico a support@uncappedgames.com o a través de la funcionalidad de los Servicios (si está disponible). Si nos proporciona cualquier Comentario, por la presente nos concede la siguiente licencia: una licencia no exclusiva, transferible, mundial, perpetua, irrevocable, totalmente pagada y libre de regalías, con el derecho a sublicenciar, bajo todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual que posea o controle para utilizar, copiar, modificar, crear trabajos derivados basados en, distribuir copias, ejecutar públicamente, mostrar públicamente y explotar de cualquier manera el Comentario para cualquier propósito y en cualquier país. Esta licencia no caduca ni expira aunque no ejerzamos nuestros derechos en virtud de la misma en el plazo de un año. Si usted tiene derechos sobre los Comentarios de los que no se nos puede conceder una licencia en virtud de la legislación aplicable (como los derechos morales y otros derechos personales), por la presente renuncia y se compromete a no ejercer dichos derechos. Usted entiende y acepta que está dando libremente su Comentario, que no tenemos que usarlo, y que no recibirá ninguna compensación por el mismo. Usted declara y garantiza que dispone de suficientes derechos sobre cualquier Comentario que nos proporcione para concedernos a nosotros y a otras partes afectadas los derechos descritos anteriormente, incluyendo, entre otros, los derechos de propiedad intelectual o los derechos de publicidad o privacidad.
Al publicar dichos Comentarios, usted garantiza que los mismos cumplen con este CLUF y que no utilizará un lenguaje obsceno u ofensivo ni enviará ningún material que sea, o pueda ser, difamatorio, abusivo o que incite al odio, que invada la privacidad de alguien, que sea perjudicial para otros usuarios o que infrinja las leyes aplicables.
14. Política de DMCA/Derechos de autor
15. Sitios web y recursos de terceros
Los enlaces externos son para su comodidad, pero no podemos garantizarlos.
16. Gastos de datos y dispositivos móviles
Esto es un recordatorio de que usted es responsable de cualquier gasto relacionado con los datos en el que pueda incurrir por utilizar nuestros Servicios.
17. Modificaciones del Servicio y del CLUF
Cuando actualicemos este CLUF, deberá aceptar la versión actualizada para seguir utilizando nuestros Servicios. También necesitamos tener la libertad de actualizar cualquier parte de los Servicios cuando lo consideremos oportuno siempre que la ley aplicable lo permita, por lo que le informamos de que podemos hacerlo en cualquier momento.
18. Exención de responsabilidad sobre la garantía
No ofrecemos ninguna garantía sobre los Servicios.
19. Limitación de la responsabilidad
Esta sección limita lo que usted puede reclamarnos en un litigio.
HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, LAS PARTES DE LA EMPRESA NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA MANERA POR:
(a) LUCRO CESANTE,
(b) PÉRDIDA DE INGRESOS,
(c) PÉRDIDA DE AHORRO,
(d) PÉRDIDA DE DATOS, O
(e) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, PUNITIVO O EJEMPLAR,
QUE SURJAN DE ESTE CLUF O DE LOS SERVICIOS, O EN RELACIÓN CON ELLOS, O CON EL RETRASO O LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR O LA FALTA DE FUNCIONALIDAD DE LOS SERVICIOS, INCLUSO EN EL CASO DE QUE UNA DE LAS PARTES DE LA EMPRESA TENGA LA CULPA, EL AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), LA RESPONSABILIDAD ESTRICTA, LA INDEMNIZACIÓN, LA RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO, EL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, EL INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA O CUALQUIER OTRA COSA, E INCLUSO SI DICHA PARTE DE LA EMPRESA HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ADEMÁS, HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD CONJUNTA DE LAS PARTES DE LA EMPRESA QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTE CLUF O LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ: A) EL TOTAL DE LAS CANTIDADES QUE USTED HAYA PAGADO (EN SU CASO) O QUE DEBA PAGARNOS POR EL JUEGO O SERVICIO CONCRETO EN CUESTIÓN DURANTE LOS SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LOS HECHOS QUE DIERON LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD; O B) SI A) NO ES APLICABLE, CINCUENTA DÓLARES (50 USD). ESTAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES RELATIVAS A LOS DAÑOS SE APLICAN INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO NO PROPORCIONA UNA COMPENSACIÓN ADECUADA Y SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE USTED Y NOSOTROS.
Sin perjuicio de lo anterior, algunos países, estados, provincias u otras jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de la responsabilidad tal y como se ha indicado anteriormente, por lo que es posible que no le sean aplicables las condiciones anteriores. En cambio, en dichas jurisdicciones, las exclusiones y limitaciones anteriores se aplicarán en el grado máximo permitido por las leyes de dichas jurisdicciones. Además, usted puede tener derechos legales adicionales en su jurisdicción, y nada de lo dispuesto en este CLUF perjudicará dichos derechos que pueda tener como consumidor de los Servicios.
20. Exoneración de responsabilidad
Si alguien nos demanda basándose en el incumplimiento por su parte de este CLUF o de su acceso/uso de los Servicios, usted se compromete a defendernos o a pagar nuestra defensa en ese juicio.
21. Rescisión
Nos reservamos el derecho a rescindir este CLUF cuando lo consideremos oportuno de conformidad con la legislación aplicable. Las razones por las que podemos rescindir el presente CLUF incluyen, entre otras, las siguientes: si retiramos nuestra oferta de juegos en su región, si usted infringe el presente CLUF o si la Tienda de aplicaciones rescinde su cuenta de la Tienda de aplicaciones.
22. Resolución de conflictos y ley aplicable
Usted acepta las leyes de Singapur. Si hay un conflicto entre nosotros, acordamos que se resolverá mediante arbitraje, pagando cada uno sus propios costes.
Lo siguiente no le será aplicable si accede, utiliza o ha comprado los Servicios en la Unión Europea Brasil o el Reino Unido (vea la cláusula 22 incluida en el anexo específico de cada país).
(a) Legislación aplicable. Usted acepta que cualquier conflicto, controversia, diferencia o reclamación que surja de este CLUF, de un Juego o de los Servicios, incluyendo la existencia, validez, interpretación, ejecución, incumplimiento o rescisión de los mismos o cualquier conflicto relativo a las obligaciones no contractuales que surjan de este CLUF, de un Juego o de los Servicios o estén relacionados con ellos (colectivamente, “Conflictos”) se resolverá de conformidad con las leyes de Singapur, sin referencia a las normas relativas a la elección de fuero y sin incluir las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980. Cualquier ley o norma que establezca que el texto de un contrato se interpretará en contra de quien lo haya redactado no se aplicará a este CLUF.
(b) Resolución de conflictos. Todo Conflicto se remitirá y se resolverá finalmente mediante un arbitraje administrado por el Centro Internacional de Arbitraje de Singapur (“SIAC”, por sus siglas en inglés) de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje del SIAC vigente en el momento de la entrega de la notificación de arbitraje, reglamento que se considera incorporado por referencia en esta cláusula.
(c) Normas de arbitraje. El arbitraje se llevará a cabo de conformidad con las leyes de Singapur, con sede en Singapur y el idioma del procedimiento será el inglés. El Tribunal estará compuesto por tres (3) árbitros, y cada parte nombrará a un árbitro en el plazo de treinta (30) días tras la entrega de la notificación de arbitraje. El nombramiento de dichos árbitros será confirmado por la SIAC, y ambos árbitros serán instruidos y acordarán el tercer árbitro en un plazo de diez (10) días a partir de su confirmación por la SIAC. Si alguna de las partes no nombra un árbitro, o si los dos árbitros no llegan a un acuerdo sobre el tercer árbitro en el plazo de diez (10) días, dicho árbitro será nombrado por el Secretario general de la SIAC. Los árbitros solo reconocerán los daños y perjuicios que estén permitidos de acuerdo con este CLUF.
(d) Costas. Cada parte pagará sus propias costas y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de los abogados) de dicho arbitraje; no obstante, las partes compartirán a partes iguales los honorarios y gastos de los árbitros.
(e) Medidas cautelares. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en este CLUF, cualquiera de las partes siempre podrá solicitar a un tribunal de jurisdicción competente una medida cautelar o cualquier otra medida legal o de equidad.
23. No cesión
Usted no puede transferir o ceder este CLUF a ninguna otra persona.
24. Disposiciones varias
Este CLUF es nuestro acuerdo completo (no hay promesas externas). La versión oficial es la inglesa. Si algunas partes de este CLUF no son aplicables, el resto se mantendrá en la medida de lo posible. Si no aplicamos parte de este CLUF, no significa que no lo hagamos en el futuro o que no apliquemos el resto de nuestros derechos. Además, a excepción de las Tiendas de aplicaciones, nadie aparte de usted o nosotros puede hacer valer este CLUF.
(a) Integridad del Contrato. Este CLUF y cualquier otro documento o información a la que se haga referencia en este CLUF constituyen el acuerdo íntegro y exclusivo entre ambas partes en relación con los Servicios y sustituyen a todos y cada uno de los entendimientos o acuerdos anteriores, orales o escritos, entre las partes en relación con los Servicios.
(b) Idioma. El idioma original de este CLUF es el inglés; cualquier traducción se proporciona únicamente con fines de referencia. En la máxima medida permitida en la legislación aplicable, usted renuncia a cualquier derecho que pueda tener en virtud de la legislación de su país a que este CLUF sea redactado o interpretado en cualquier otro idioma.
(c) Divisibilidad. Este CLUF describe determinados derechos legales. Usted puede tener otros derechos en virtud de las leyes de su jurisdicción. Este CLUF no modifica sus derechos en virtud de las leyes de su jurisdicción si estas no lo permiten. Como se ha indicado anteriormente, las limitaciones y exclusiones de garantías y recursos recogidas en este CLUF pueden no ser aplicables en su caso debido a que su jurisdicción puede no permitirlas en su circunstancia particular. En el caso de que un juzgado o tribunal de la jurisdicción competente considere inaplicables determinadas disposiciones de este CLUF, dichas disposiciones se aplicarán únicamente en la medida en que lo permita la legislación aplicable y los restantes términos de este CLUF conservarán su plena vigencia.
(d) Sin exención. Sus acciones o inacciones y las nuestras no crearán ningún otro derecho en virtud de este CLUF, excepto lo que esté explícitamente estipulado en este CLUF. Nuestra falta de aplicación de cualquier derecho o disposición de este CLUF no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición. La renuncia a cualquier derecho o disposición de este tipo solo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por uno de nuestros representantes debidamente autorizados. Salvo que se establezca expresamente en este CLUF, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de sus recursos en virtud de este CLUF se realizará sin perjuicio de sus otros recursos en virtud de este CLUF o de cualquier otro modo.
(e) Su condición. Usted no es una persona ni actúa en nombre de un tercero:
a. que sea objeto de sanciones o restricciones en materia de exportación impuestas por las Naciones Unidas, la República Popular de China, los Estados Unidos [ ej., la Lista de nacionales especialmente Designados y personas bloqueadas («Lista SDN») o la Lista de entidades], el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, el Reino Unido (incluida la Lista consolidada de sanciones financieras), la Unión Europea y cualquier Estado miembro (incluida la Lista consolidada de personas, grupos y entidades sujetos a sanciones financieras) o cualquier otra lista de personas restringidas impuesta por cualquier autoridad con jurisdicción sobre usted (cualquier persona que aparezca en la lista como «Persona restringida»);
b. que sea residente u opere desde un país o territorio que sea objeto de sanciones generales («Territorios sujetos a embargo»).
(f) Cumplimiento normativo en materia de comercio en general. En relación con el uso que usted haga de los Servicios, actuará de conformidad con todos los controles de exportación vigentes, así como con las leyes y normativas en materia de sanciones económicas de las Naciones Unidas, de la República Popular de China, de los Estados Unidos, de la Unión Europea, del Reino Unido y del resto de autoridades gubernamentales pertinentes (colectivamente, «Legislación en materia de comercio»). Usted está de acuerdo en no participar en ninguna actividad relacionada con el uso de los Servicios que infrinja la Legislación en materia de comercio o que suponga un riesgo para nuestra observancia de dicha legislación. En el caso de que tengamos razones para creer que usted es una Persona restringida, que es residente o se encuentra en un Territorio sujeto a embargo, que participa de cualquier forma en actividades que infrinjan la Legislación en materia de comercio o que suponga un riesgo para nuestra observancia de dicha legislación, podríamos tomar las medidas pertinentes, a nuestra entera discreción, por ejemplo, solicitándole que ponga fin a la conducta que infringe la Legislación en materia de comercio, desactivando o cancelando los Servicios, rescindiendo los Servicios de forma inmediata o implementando cualquier otra medida correctiva.
(g) Derechos de terceros. A excepción de lo descrito en la Sección 12, una persona que no sea parte de este CLUF no tendrá derecho a hacer cumplir ninguno de sus términos.
(h) Reglamento de Servicios Digitales (RSD) de la UE y legislación relacionada. Consulte nuestra página de inicio del RSD , donde encontrará: (a) información sobre nuestras prácticas de moderación de contenidos en todos nuestros servicios y detalles sobre cómo notificarnos cualquier actividad ilegal o contraria a las normas que pueda detectar; (b) los datos de nuestro representante legal y punto de contacto electrónico designado a efectos del RSD; y (c) orientación para los servicios policiales y los organismos reguladores en caso de que deseen presentar solicitudes de eliminación de contenido ilegal de nuestros servicios o peticiones de información sobre determinados usuarios.
25. Información de contacto
Anexo A-1: Apéndice para residentes de la Unión Europea, Reino Unido y Brasil
A los efectos de este Anexo A-1: El CLUF es un acuerdo legal entre usted y Proxima Beta Pte. Limited, una empresa registrada en Singapore con domicilio social en 10 Anson Road #21-07, International Plaza, Singapore 079903, número de registro de la empresa 201632879R si usted es residente o se encuentra en la Unión Europea, Reino Unido o Brasil.
Artículos virtuales y Moneda del juego: El último párrafo de la sección 9 c) se sustituye por: USTED ACEPTA QUE NO ALEGARÁ NI PRESENTARÁ NINGUNA RECLAMACIÓN CONTRA NOSOTROS, NUESTRAS FILIALES, DIRECTORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES O LICENCIANTES (LAS “PARTES DE LA EMPRESA”) EN RELACIÓN CON A) UNA RECLAMACIÓN DE QUE USTED TIENE UN DERECHO DE PROPIEDAD SOBRE CUALQUIER Moneda DEL JUEGO O ARTÍCULOS VIRTUALES; O B) UNA RECLAMACIÓN POR UN SUPUESTO VALOR MONETARIO DE LA Moneda DEL JUEGO O DE LOS ARTÍCULOS VIRTUALES PERDIDOS TRAS I) LA ELIMINACIÓN O SUSPENSIÓN DE SU CUENTA DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTE CLUF, O II) LA MODIFICACIÓN, RESCISIÓN O EXPIRACIÓN DE ESTE CLUF DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE ESTE CLUF.
Exención de responsabilidad sobre la garantía. La Sección 18 de este CLUF se sustituye en su totalidad por lo siguiente:
Las Partes de la empresa (a saber, nosotros, nuestras filiales, directores, directivos, empleados, agentes y licenciatarios) no garantizan que los Servicios satisfagan en todo momento sus necesidades o estén disponibles de forma ininterrumpida, segura o sin errores.
Limitación de la responsabilidad: La Sección 19 de este CLUF se sustituye en su totalidad por lo siguiente:
19. Limitación de la responsabilidad
(a) NADA DE LO DISPUESTO EN ESTE CLUF EXCLUYE O LIMITA NUESTRA RESPONSABILIDAD POR: A) LA MUERTE O LOS DAÑOS PERSONALES CAUSADOS POR NUESTRA NEGLIGENCIA; B) EL FRAUDE O LA DECLARACIÓN FRAUDULENTA; O C) CUALQUIER ASUNTO CON RESPECTO AL CUAL SERÍA ILEGAL QUE EXCLUYÉRAMOS O LIMITÁRAMOS NUESTRA RESPONSABILIDAD.
(b) SIN QUE ELLO AFECTE A LA SECCIÓN 19 A), SI NO CUMPLIMOS CON ESTE CLUF, SEREMOS RESPONSABLES DE LAS PÉRDIDAS O DAÑOS QUE USTED SUFRA Y QUE SEAN RESULTADO PREVISIBLE DE NUESTRO INCUMPLIMIENTO DE ESTE CLUF O DE NUESTRA NEGLIGENCIA, PERO NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE NO SEA PREVISIBLE. LA PÉRDIDA O EL DAÑO ES PREVISIBLE SI ERA UNA CONSECUENCIA OBVIA DE NUESTRO INCUMPLIMIENTO O SI ESTABA CONTEMPLADO POR AMBAS PARTES EN EL MOMENTO EN QUE ESTE CLUF PASÓ A SER VINCULANTE PARA AMBAS PARTES.
(c) SIN AFECTAR A LA SECCIÓN 19 A) ANTERIOR, EN EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD CONJUNTA DE LAS PARTES DE LA EMPRESA QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTE CLUF O LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ: A) EL TOTAL DE LAS CANTIDADES QUE USTED HAYA PAGADO (EN SU CASO) O QUE DEBA PAGARNOS POR EL JUEGO O SERVICIO CONCRETO EN CUESTIÓN; O B) SI A) NO ES APLICABLE, CINCUENTA DÓLARES (50 USD).
Sin perjuicio de lo anterior, algunos países, estados, provincias u otras jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de la responsabilidad tal y como se ha indicado anteriormente, por lo que es posible que no le sean aplicables las condiciones anteriores. En cambio, en dichas jurisdicciones, las exclusiones y limitaciones anteriores se aplicarán en el grado máximo permitido por las leyes de dichas jurisdicciones. Además, usted puede tener derechos legales adicionales en su jurisdicción, y nada de lo dispuesto en este CLUF perjudicará dichos derechos que pueda tener como consumidor de los Servicios.
Rescisión: Sin perjuicio de las disposiciones de la Sección 21 de este CLUF, salvo que lo exija la legislación aplicable, podemos, a nuestra entera discreción, proporcionar acceso y uso continuado de los Servicios antes de dicha rescisión. No tendremos ninguna responsabilidad ante usted si rescindimos este CLUF debido a su incumplimiento del mismo o a circunstancias que escapen a nuestro control razonable.
No cesión: Sin perjuicio de lo dispuesto en la Sección 23 de este CLUF, podemos ceder o transferir libremente este CLUF sin restricciones, siempre que a) le notifiquemos dicha cesión o transferencia; y b) si usted no da su consentimiento a dicha cesión o transferencia, este CLUF quedará rescindido.
Idioma: Sin perjuicio de lo dispuesto en la Sección 24 b) de este CLUF, el idioma original de este CLUF es el inglés; cualquier traducción se proporciona con fines de referencia o para satisfacer las obligaciones de cumplimiento legal.
Derechos morales: Cualquier referencia a la renuncia a los derechos morales en virtud de este CLUF no es aplicable a usted.
Cancelación de Artículos virtuales y Moneda del juego. No obstante las disposiciones de la Sección 10 de este CLUF, usted tiene el derecho legal de cancelar su compra de Artículos virtuales y/o Moneda del juego (consulte el Anexo 1 de este Anexo para más información).
Condiciones adicionales para los residentes de la Unión Europea y Reino Unido
En el caso de los residentes de la Unión Europea y Reino Unido, se aplicarán las siguientes condiciones adicionales:
Resolución de conflictos: La Sección 22 de este CLUF se sustituye en su totalidad por lo siguiente:
-
Resolución de conflictos y legislación aplicable: UE y RU: Lo siguiente le será aplicable si accede, utiliza o ha comprado los Servicios en la Unión Europea o el Reino Unido:
(a) Este CLUF se rige por la legislación inglesa. Esto significa que su acceso y uso de los Servicios, su compra de Artículos virtuales y Contenido, y cualquier conflicto o reclamación que surja de o en relación con los mismos (incluidos los conflictos o reclamaciones no contractuales) se regirán por la legislación inglesa.
(b) Usted podrá someter cualquier conflicto que pueda surgir en virtud del presente CLUF a los tribunales ingleses, a su elección, o al tribunal competente de su país de residencia habitual si este se encuentra en un Estado miembro de la UE, cuyos tribunales son (con exclusión de cualquier otro tribunal) competentes para resolver cualquier conflicto de este tipo. Someteremos cualquier conflicto que pueda surgir en virtud de este CLUF al tribunal competente de su país de residencia habitual si este se encuentra en un Estado miembro de la UE o, en su defecto, a los tribunales ingleses.
(c) Como consumidor, si reside en la Unión Europea y destinamos los Servicios al Estado miembro en el que reside, se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la legislación del país en el que resida. Nada de lo dispuesto en el presente CLUF, incluida la Sección 22, afecta a sus derechos como consumidor de acogerse a dichas disposiciones obligatorias de la legislación local.
(d) Si desea obtener más información sobre la resolución de conflictos en línea, siga este enlace al sitio web de la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Este enlace se proporciona tal y como exige el Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, únicamente con fines informativos. No estamos obligados ni dispuestos a participar en la resolución de conflictos en línea.
Compras al por menor. Sin perjuicio de lo dispuesto en la Sección 6 d) de este CLUF, no se aplicarán todas las condiciones relativas a la normativa de control de divisas.
Cancelación de Artículos virtuales y Moneda del juego. Cuando no haya comprado dichos Artículos virtuales y/o Moneda del juego directamente con nosotros, los detalles de su derecho de cancelación se establecerán en las condiciones aplicables de terceros. Sin embargo, cuando nos compre directamente dichos Artículos virtuales y/o Moneda del juego, será de aplicación lo siguiente:
(i) antes de suscribir este CLUF u otro acuerdo con nosotros para el suministro por nuestra parte de dichos Artículos virtuales y/o Moneda del juego, le pediremos que confirme que: A) usted desea que se le proporcionen dichos Artículos virtuales y/o Moneda del juego inmediatamente después de la compra; y B) al proporcionar dicha confirmación, usted renuncia a su derecho de cancelación en virtud de la legislación aplicable; y
(ii) en consecuencia, al proporcionar dicha confirmación usted renuncia a su derecho de cancelación de la compra de dichos Artículos virtuales y/o Moneda del juego según la legislación aplicable.
Modificaciones del CLUF. Sin perjuicio de las disposiciones de la Sección 17 de este CLUF, si necesitamos actualizar este CLUF, le notificaremos los cambios por escrito con 30 días de antelación y, tras la expiración de dicho período de notificación, se le pedirá que acepte el CLUF actualizado la próxima vez que acceda a los Servicios o cuando se le comunique el CLUF actualizado de otro modo. Deberá aceptar estas actualizaciones para seguir utilizando los Servicios. Salvo que sea necesario para permitirle seguir utilizando cualquier Contenido virtual y/o Moneda del juego que nos haya comprado, usted acepta que no tenemos ninguna obligación de mantenimiento o soporte con respecto a los Servicios.
Exoneración de responsabilidad. La Sección 20 de este CLUF se sustituye en su totalidad y se reemplaza por lo siguiente:
-
Omitido intencionadamente.
Condiciones adicionales para los residentes de Francia
En el caso de los residentes en Francia, les serán de aplicación las siguientes condiciones adicionales:
Idoneidad y registro. Usted es responsable de todas las actividades que se realicen con su Cuenta de juego, tenga o no conocimiento de ellas, a menos que consiga demostrar que dicho uso es fraudulento. Si cree que su Cuenta de juego ha dejado de ser segura, debe notificárnoslo inmediatamente a nuestra Dirección de correo electrónico de asistencia.
Licencias. Las licencias definidas en las secciones 6 a), 6 b), 9 b) y 13 de este CLUF se conceden en todo el mundo y por la duración de la protección de los derechos de propiedad intelectual.
Mediación: Usted tiene derecho a recurrir a un mediador para resolver un conflicto en el marco del Contrato. De conformidad con el artículo L 616-1 del Código Francés del Consumidor, le informamos de que el mediador o mediadores que hemos elegido son:
Le service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD
60 rue la Boétie
75008 PARÍS
mediateurduecommerce@fevad.com
https://www.mediateurfevad.fr/
Condiciones adicionales para los residentes en Alemania
Con respecto a los residentes de Alemania, se aplicarán las siguientes condiciones adicionales:
Limitación de la responsabilidad. La Sección 19 a) del CLUF se modificará como sigue:
Nada de lo dispuesto en este CLUF excluye o limita nuestra responsabilidad por: a) en caso de dolo (“Vorsatz”) y negligencia grave (“grobe Fahrlässigkeit”); b) en caso de lesiones que pongan en riesgo la vida, la integridad física/corporal o a la salud; c) en virtud de los términos de la Ley alemana de Responsabilidad por Productos (“Produkthaftungsgesetz”); y/o d) en virtud de una garantía que otorguemos.
Seremos responsables de las pérdidas causadas por el incumplimiento de sus Obligaciones fundamentales. “Obligaciones fundamentales” son aquellas obligaciones básicas que forman la esencia del CLUF, que fueron decisivas para la celebración de este CLUF y en cuyo cumplimiento puede confiar. Si nosotros infringimos una Obligación fundamental por negligencia leve (“leichte Fahrlässigkeit”), nuestra responsabilidad resultante se limitará de conformidad con la Sección 19 c) del CLUF.
Exoneración de responsabilidad. La Sección 20 de este CLUF se sustituye en su totalidad y se reemplaza por lo siguiente:
-
Omitido intencionadamente.
Condiciones adicionales para los residentes de Brasil
Con respecto a los residentes de Brasil, serán de aplicación las siguientes condiciones adicionales:
Modificaciones del CLUF. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en el CLUF, las modificaciones, enmiendas, suplementos o condiciones de nuestras tarifas, métodos de facturación y condiciones aplicables a la Moneda de la aplicación, a los Artículos virtuales o a cualquier compra, entrarán en vigor 30 días después de que usted reciba la notificación de los cambios por nuestra parte en cualquier forma.
Resolución de conflictos: Brasil. No obstante las disposiciones contrarias en el presente CLUF, si usted accede, utiliza o ha comprado los Servicios en Brasil, usted está de acuerdo que cualquier acción relacionada con el presente CLUF se resolverá de conformidad con la legislación de Brasil, y que cualquier conflicto derivado o en relación con el presente CLUF será sometido exclusivamente a los tribunales brasileños, siempre que el consumidor haya elegido litigar en el tribunal correspondiente a su domicilio.